Bacaini.ID, JEMBER – Komitmen Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jember dalam melahirkan terobosan pelayanan publik kembali membuah hasil manis. Tiga Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Jember resmi memboyong penghargaan bergengsi Public Service of The Year 2026 dari Markplus Institute. Pencapaian ini menegaskan transformasi pelayanan publik di Jember yang kian responsif, inklusif, dan efisien bagi seluruh lapisan masyarakat.
Tiga instansi terdepan yang berhasil meraih penghargaan tersebut adalah Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk, dan Keluarga Berencana (Dinkes PPKB), serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember.
Bupati Jember, Gus Fawait, memberikan apresiasi setinggi-tingginya atas kerja keras dan inovasi tanpa henti yang ditunjukkan oleh ketiga instansi tersebut. Menurutnya, penghargaan ini menjadi bukti nyata hadirnya negara dalam memberikan kemudahan serta solusi riil bagi warga Jember.
Berbagai keunggulan program utama yang menjadi motor keberhasilan ini antara lain:
-Diskominfo Kabupaten Jember: Menghadirkan platform partisipatif Wadul Gus’e, sebuah sistem kanal aspirasi dan pengawasan publik terpadu yang memudahkan masyarakat memantau serta mengawal kualitas pelayanan publik secara transparan.
-Dinkes PPKB Kabupaten Jember:Mengoptimalkan program Universal Health Coverage (UHC) yang menjamin seluruh warga Kabupaten Jember dapat menikmati fasilitas dan layanan kesehatan gratis di seluruh Puskesmas hingga Rumah Sakit.
-Dispendukcapil Kabupaten Jember: Meluncurkan inovasi Peta Cinta (Pelayanan Cetak KTP Tuntas di Kecamatan). Inovasi ini memotong birokrasi panjang sehingga masyarakat tak perlu lagi mengantre di kantor pusat, melainkan cukup mencetak dokumen kependudukan seperti KTP langsung di kantor kecamatan setempat.
Penghargaan dari Markplus Institute ini tidak hanya menjadi simbol keberhasilan, tetapi juga membakar semangat seluruh jajaran Pemkab Jember untuk terus berbenah. Ke depannya, Pemkab Jember berkomitmen menjaga konsistensi ini demi menghadirkan standar pelayanan publik yang lebih canggih, ramah, dan berdampak langsung bagi kebahagiaan warga Jember.(meg/adv)
