Bacaini.ID, KEDIRI – Telkomsel akhirnya menghadirkan fitur Akumulasi Kuota untuk pengguna prabayar SIMPATI. Ini sebagai respon kritik pelanggan yang merasa dirugikan karena kuota hangus meskipun masih tersisa.
Fitur Akumulasi Kuota, memungkinkan pelanggan Simpati menggunakan sisa kuota utama pada bulan berikutnya. Jadi, setiap mengisi ulang paket internet, kuota lama tidak lagi hangus.
Telkomsel memisahkan antara pembelian pulsa atau kuota dengan pembelian masa aktif. Kuota menjadi tidak hangus dan bisa diakumulasikan pada pembelian (kuota) berikutnya. Ini dianggap pelanggan lebih adil.
Kuota yang telah dibeli tidak lagi terbuang percuma, melainkan tetap bisa dimanfaatkan selama pelanggan melakukan perpanjangan paket sebelum masa aktif berakhir.
Baca Juga: Starlink dan Wi-Fi Komunitas: Solusi Murah Atasi Kesenjangan Digital di Pelosok Indonesia
Dalam keterangan resmi Telkomsel melalui VP SIMPATI Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto, pelanggan dapat memilih paket dengan sistem akumulasi bagi yang ingin kuotanya terus bermanfaat, atau paket non-akumulasi bagi yang mencari opsi lebih hemat.
Paket SIMPATI yang Mendukung Akumulasi Kuota
Seluruh paket bulanan SIMPATI #TerbaikUntukmu dengan pilihan kuota 3 GB, 8 GB, dan 13 GB serta masa aktif 30 hari telah mendukung fitur Akumulasi Kuota.
Selain itu, pelanggan juga dapat memilih berbagai manfaat digital sesuai kebutuhan, mulai dari hiburan, musik, gaming, edukasi, belanja, hingga proteksi digital.
Paket SIMPATI #TerbaikUntukmu tersedia melalui aplikasi MyTelkomsel, UMB *363#, serta outlet mitra Telkomsel di seluruh Indonesia.
Sementara bagi pelanggan yang menginginkan harga lebih terjangkau, Telkomsel tetap menyediakan pilihan paket lain seperti Super Seru, Internet Sakti, dan Combo Sakti yang tidak menyertakan fitur akumulasi kuota.
Untuk opsi non-akumulasi lainnya, Telkomsel juga menawarkan Paket Serbu, paket internet harian dengan harga terjangkau. Paket ini cocok bagi pelanggan yang membutuhkan akses internet tanpa harus berlangganan paket bulanan.
Mekanisme Akumulasi Kuota
Bagi pengguna paket #TerbaikUntukmu, sisa kuota akan otomatis terakumulasi ketika pelanggan memperpanjang paket sebelum masa aktif berakhir.
Tidak ada batas maksimal akumulasi maupun masa simpan, dan kuota lama akan langsung menyatu dengan kuota baru tanpa dibedakan.
Dengan sistem tersebut, pelanggan tidak perlu ribet karena sistemnya yang sederhana. SIMPATI tidak membedakan antara kuota lama dan kuota baru. Seluruh kuota akan menyatu dan dapat digunakan secara bersamaan tanpa urutan khusus.
Selain itu, tidak ada batas maksimal akumulasi maupun batas waktu penyimpanan kuota, sehingga pelanggan bebas menyesuaikan pemakaian internet dengan kebutuhan masing-masing.
Paket SIMPATI #TerbaikUntukmu dapat diaktifkan melalui aplikasi MyTelkomsel atau kanal resmi Telkomsel lainnya.
Penulis: Bromo Liem
Editor: Solichan Arif
