Bacaini.id, SURABAYA – Direktur RSUD Dr. Iskak Tulungagung, Dr. Supriyanto, Sp.B., M.Kes. menerima penghargaan sebagai Inovator Berprestasi tahun 2021. Penghargaan diberikan oleh Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa di Exhibition Hall Grand City Surabaya, Jumat, 20 November 2021.
Dr. Supriyanto dinilai berperan besar dalam melakukan inovasi pelayanan kesehatan di Kabupaten Tulungagung, yang diadopsi oleh rumah sakit di Indonesia. Dalam kepemimpinannya, rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Tulungagung ini bahkan dinobatkan sebagai rumah sakit terbaik di dunia dalam penyelenggaraan layanan publik (corporate social responsibility) di Oman, Uni Emirat Arab.
Forum yang menghadirkan para kepala daerah di Jawa Timur itu juga memberikan penghargaan kepada inovasi Instalasi Gawat Darurat Modern (Instagram) RSUD Dr. Iskak Tulungagung dalam kategori Outstanding Achievement Public Service Innovation.
Supriyanto mengatakan inovasi yang diciptakan oleh rumah sakitnya telah dimulai pada tahun 2015, saat dirinya ditunjuk menjadi Direktur RSUD Dr. Iskak. Inovasi pertama yang diciptakan adalah Instagram, sebuah inovasi pelayanan kesehatan di lini Instalasi Gawat Darurat, sebagai ujung tombak penanganan medis di rumah sakit.
Instagram hadir untuk menyelesaikan beragam permasalahan dalam pelayanan gawat darurat (emergency). Tingginya angka kematian kurang dari 24 jam (masa kritis) merupakan masalah paling serius yang dihadapi rumah sakit. Selain kerancuan pemilahan tingkat kegawatan dan tingginya keluhan masyarakat karena tak memiliki dokter spesialis emergency.
Instalasi Gawat Darurat Modern (Instagram) menjawab tantangan tersebut. Sistem ini menganut modern emergency department yang mengutamakan kecepatan, ketepatan, dan keamanan menggunakan zona respon.
Pemilahan pasien gawat darurat dilakukan sejak di triage primer. Pasien dengan kondisi gawat langsung dimasukkan ke zona kritis (red zone) dengan respon time 0 menit. Pasien tidak gawat darurat diperiksa di ruang triage sekunder.
Sistem ini memberi kepastian kepada masyarakat untuk mendapat jaminan pelayanan kesehatan atas kondisi yang mengancam keselamatan jiwa dan anggota badan. Serta jaminan atas ruang, waktu, dan biaya pengobatan. Inovasi inilah yang menjadi pijakan lahirnya inovasi yang lain, sampai akhirnya menjadikan Rumah Sakit Iskak terbaik di dunia dengan new concept hospital management.
“Kunci kesuksesan organisasi pada kepala daerah”
Dia menjelaskan, kunci utama kesuksesan ini adalah peran kepala daerah. Bupati Tulungagung memberi dukungan penuh kepada rumah sakit untuk profesional. Dengan manajemen profesional akan melahirkan orang-orang profesional yang selalu melahirkan inovasi terhadap dinamika perubahan.
Supriyanto mencontohkan, situasi pandemi Covid 19 menjadi pembuktian kesiapan layanan kesehatan di seluruh daerah. Jika manajemen rumah sakit bagus, tidak seharusnya tergopoh-gopoh membangun rumah sakit lapangan. “Karena ruang dan waktu tidak lagi menghalangi layanan kesehatan. Pasien tidak harus datang secara fisik. Petugas rumah sakit juga selektif menerima pasien,” katanya.
Ke depan, hal yang terus dikejar oleh manajemen RSUD Dr. Iskak adalah menjaga keberlanjutan dan konsistensi atas inovasi yang telah dilakukan. Masyarakat juga terus disadarkan akan hak mereka tentang kesehatan agar memiliki legal standing. “Jadi sekali lagi peran kepala daerah paling penting untuk memfasilitasi organisasi pemerintah menjadi profesional,” tutup Supriyanto. (HTW,adv)
